Naučite davati kritike

Velik broj ljudi skamenjuje se kad mora reći nešto loše. Boje se da će ispasti grubi, nepristojni, da će ih drugi odbaciti i imati o njima loše mišljenje. Stoga najčešće izbjegavaju situacije u kojima bi drugima morali reći neku kritiku ili zamjerku. Njihov je strah donekle opravdan. Mnogi ljudi ne znaju na pravi način izreći kritiku pa obično bude više štete nego koristi. Umjesto riješenja problema koji imaju oni stvaraju još jedan. Ipak, kritika je sastavni dio posla svih koji rade s ljudima, bilo da se radi o menedžerima, profesorima, trenerima, roditeljima... Ne možemo davati samo pohvale. Osoba mora znati što je napravila loše i zašto je to loše, inače neće moći promijeniti svoje ponašanje. Osim toga, kad bismo davali samo pohvale ljudi nam vjerojatno ne bi vjerovali.

Nitko ne voli kad ga kritiziramo. Situacija je još teža ako kritiku dobije pred drugim ljudima. Na taj način ugroženo je ne samo njegovo samopoštovanje nego i status. Takva kritika nije kritika, to je poniženje. Osoba će vas vjerojatno početi mrziti, a svjedoci vaše kritike osjećat će se neugodno. Stoga je kritiku najbolje izreći u četiri oka. Osobu pohvalite pred drugima, ali je kritizirajte nasamo.

Učini li osoba nešto loše, izrecite kritiku što prije. Tada je najdjelotvornija. Što duže čekate i potiskujete svoje osjećaje to će oni biti intenzivniji. Primjećujete li duže vremena da osoba nešto ne radi dobro, a držite to u sebi, vjerojatno ćete jednog dana "eksplodirati" zbog sitnice. Vaša reakcija bit će neprimjerena, svi će se čuditi što vam je odjednom, a osoba o kojoj je riječ shvatiti će to kao osobni napad.

Budite određeni. Recite osobi točno što nije dobro uradila. Stoga je kritiku dobro planirati unaprijed. Ne uradite li tako vjerojatno ćete reći i ono što niste mislili i zbog čega ćete poslije žaliti.

Ne kritizirajte osobu zbog nečega što je izvan njene kontrole.

Usmjerite kritiku na ponašanje osobe, nikada na njezinu ličnost. Ponašanje i ličnost potrebno je razdvojiti. Osoba može učiniti nešto loše, ali to ne znači da je loš čovjek. Mi želimo zadržati čovjeka, ali ne i njegovo loše ponašanje. Napadnemo li njegovu ličnost, nastojat će braniti i sebe i svoje ponašanje, pa makar morao izmišljati ili izvrtati činjenice. To je prirodna reakcija. Ljudi koji su napadnuti ne čuju što im govorite pa ni ne mogu ispraviti svoje ponašanje. Usmjerite li se na problem, a ne na čovjeka, imate veću mogućnost izazvati pozitivnu promjenu u njegovu ponašanju.

Izrecite kako ste se osjećali zbog toga što je osoba o kojoj je riječ učinila nešto loše. Jeste li bili ljuti, frustrirani, nesigurni pred poslovnim partnerom i slično. To može biti vrlo kratko, ali je bitno da bude iskreno i pošteno.

Nemojte zaboraviti pohvaliti osobu. Iako je tom prilikom uradila nešto loše, vjerojatno puno toga radi dobro. Recite to! "Ja znam da si ti uvijek točan, zato sam se i naljutio kad si baš danas, kad je važno, zakasnio".

I na kraju
Nikada nemojte vikati i derati se! Prije toga razmislite!
Ako vam je netko učinio nešto nažao naljutite se na njega! Ljutite se jedan, dva, tri dana - a ako želite i duže. No nakon toga mu oprostite.
izvor

na prvi pogled mi se čini zanimljiv tekst, proučit ću ga sutra pozorno, pa komentirati

Situacija je još teža ako kritiku dobije pred drugim ljudima. Na taj način ugroženo je ne samo njegovo samopoštovanje nego i status. Takva kritika nije kritika, to je poniženje.
Tako je ako je pred drugima, a ne kritika. i Može imati i kontra efekt.

Usmjerite li se na problem, a ne na čovjeka, imate veću mogućnost izazvati pozitivnu promjenu u njegovu ponašanju.

Normalno..ako je netko negdje pogriješio ne znaći da je takav uvijek i da stalno griješi.
Ja mrzim kritiku ako je zločesta i akko ne osječam da sam pogriješila postanem buntovna.
Kada moram nekkoga kritizirati sa svih mogučih strana sagledam jeli to zbilja potrebnoo..a ako je, to uradim na samo uvijek, nikada pred drugima. I uvijek pokušavam sve u prijateljskom tonu riješiti i završiti..

Citat :

Usmjerite kritiku na ponašanje osobe, nikada na njezinu ličnost. Ponašanje i ličnost potrebno je razdvojiti.

Je, danas je u modi prozivati tuđi karakter i moralizirati oko toga. A samoobrana od kritike je isto zanimljiv fenomen, također u modi. Naime kako god da daš kritiku, naprosto je već "prirodno" očekivati da će reakcija biti samoobrana ili negativna. Prije ikakvog davanja kritike treba biti spreman na negativnu reakciju.

To si dobro rekao Proc

Procyon je napisao/la:

Naime kako god da daš kritiku, naprosto je već "prirodno" očekivati da će reakcija biti samoobrana ili negativna. Prije ikakvog davanja kritike treba biti spreman na negativnu reakciju.

to je zato jer mnogi ljudi kritiku doživljavaju kad napad na njihovu osobnost, a ne vide svoju mogućnost izbora - odnosno da kritiku prihvate kao usmjeravanje i poticaj

Gledajmo također i uzrok, tj. samo davanje kritike odakle sve i počinje. Koliko je danas dobronamjernih kritika uopće, to valja proučiti. Koliko je kritika dano u smislu da s tim ne pomognemo samo sebi, već i pojedincu kojemu je kritika upućena, koliko kritika je dano a da one zbilja stoje i realne su? S druge pak strane koliko kritika je dano s ciljem da nekomu prije svega spustimo, a pritom sebe pasivno veličamo?
Kada se sve zbroji, ne samo da je obrana osobnosti zbog obrane ega, već je to česta reakcija na nedobronamjerno dane kritike, a kojih ima svugdje, iako ih je nekad teže prepoznati, naročito kod osoba koje su nam drage.

I onda kada nam je dana takva kritika, mi se možemo zapitati: "Trebam li ja uvažiti kritiku od nekoga tko očito ima potrebe prije svega pametovati preko te kritike i meni nešto spuštati?"

Koliko je danas dobronamjernih kritika uopće
Dobro kažeš ima i toga..nekada se jednostavno nekom ne sviđaš pa se pod krinkom kritike zappravo ide spuštati i pametovati Ma ima svega.

Procyon je napisao/la:

Kada se sve zbroji, ne samo da je obrana osobnosti zbog obrane ega, već je to česta reakcija na nedobronamjerno dane kritike, a kojih ima svugdje, iako ih je nekad teže prepoznati, naročito kod osoba koje su nam drage.

I onda kada nam je dana takva kritika, mi se možemo zapitati: "Trebam li ja uvažiti kritiku od nekoga tko očito ima potrebe prije svega pametovati preko te kritike i meni nešto spuštati?"

ali, ipak postoji mogućnost da smo pogriješili u procjeni toga je li kritika nedobronamjrna ili dobronamjerna. pogotovo ako je dana od osobe koja nam je draga. treba znati procijeti o kakvoj se kritici radi.

Jasno da je tako. Ta procjena isto na neki način spada pod samoobranu, jer netko će za svaku kritiku reći da je nedobronamjerna ili nerealna, da s time obrani sebe i svoje postupke.
Uostalom kritike najviše dolaze od ljudi koji ne spadaju u kategoriju "dragi" (jaaaako čudno :P), te ih kao takve teže procijenimo kao vrijedne. Razumljivo da je tako jer je današnji princip djelovanja prijateljstva uveliko sveden na odnos pudlice prema vlasniku.

@ Kikica
Ne samo da ima toga, već smatram da takve kritike dobrano prednjače pred ovim drugim.

Nedajem kritike, ako bih ikom trebala
davati kritike onda sam to ja.

Samo neznam jel gore što nikome nedajem kritike,
ili kad se razljutim ili posvađam s nekom osobom onda je izvrjeđam.

Procyon je napisao/la:

Ta procjena isto na neki način spada pod samoobranu, jer netko će za svaku kritiku reći da je nedobronamjerna ili nerealna, da s time obrani sebe i svoje postupke.

moram priznati da ne razumijem kako procjena može spadati u samoobranu

Ma svaka kritika je dobro dosla, da bi covjek preispitao sebe i radio na sebi sto je moguce vise. U svakom slucaju svaku treba saslusati, odvagati i iz svake izvuci nesto korisno za sebe.

@ Yana
Ne spada, glupost sam napisao

Procjena sama po sebi nije samoobrana, na tok misli kod procjenjivanja utječu naše ostale misli, što nekad dovodi do prilagođavanja procjene na način da nama to tako paše, to sam htio napisati.

dajem kritike ali oprezno i u celofanu da ne povrijedim ili uvrijedim.I kritiku prihvačam bez problema ako ta ista kritika ima smisla i nije izrečena na bahat ili bezobrazan način

Dobronamjerna kritika je pet puta dragocjenija od komplimenta.