Na broju 060 puštali signal zauzeća i naplatili pozive

Mnogi gledatelji emisija 'Sviramo samo za vas' i 'Jackpot', koji su tijekom 2009. nazivali ove emisije na brojeve koji počinju sa 060, prevareni su i opljačkani. Naime, tvrtka MAG-D.R.I.V.E. je na blizu dva milijuna poziva emitirala znak zauzeća linije, a onda te pozive naplatila!

Upravni sud je odbacio tužbu operatera usluga s dodanom vrijednosti MAG-D.R.I.V.E. d.o.o. protiv Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM), koja je još 2009. godine kaznila spomenutu tvrtku zbog prevare gledatelja emisija 'Sviramo samo za Vas' i 'Jackpot'.

Naime, MAG-D.R.I.V.E. d.o.o. je tijekom 2009. godine sustavno kršio Zakon o elektroničkim komunikacijama. Gledateljima koji su u TV emisijama 'Sviramo samo za Vas' i 'Jackpot' telefonski pozivali brojeve s posebnom tarifom (zvanjem 060 brojeva), nije emitirana najavna poruka o cijeni poziva i početku naplate poziva, već lažni signal zauzeća linije. Gledatelji su zbog toga smatrali da se veza nije uspostavila te su ponovno nazivali sporne 060 brojeve, nesvjesni da im se svaki takav poziv evidentira i naplaćuje!

Upravni sud je sada u svojoj presudi utvrdio da je HAKOM nedvojbeno utvrdio da je operator MAG-D.R.I.V.E. u više od dva milijuna poziva propustio emitirati najavnu poruku te umjesto nje stavio zavaravajući znak zauzeća linije. Zbog ove je prevare HAKOM zaprimio brojne prigovore gledatelja te su pokrenuti sporovi između njih i njihovih operatera. Naime, operateri su bili obvezni izdati račun za sve pozive, pa su korisnici vidjeli da im je bio naplaćen poziv na koji su dobili signal zauzeća, a oni su smatrali da se takav poziv ne naplaćuje.

HAKOM ističe da se u ovom slučaju radi o većem kršenju zakona od strane operatora koji se bave pružanjem usluga s dodanom vrijednosti, odnosno usluga s posebnom tarifom.

Danas.hr