Što sve trpe stjuardese diljem svijeta?

Kad se spomene posao stjuardese ili stjuarda, pomislimo na putovanja po cijelom svijetu, uzbuđenje i ljubaznost. Na prvi pogled to ovaj posao i jest. No, nije ga tako jednostavno odrađivati. Osim što morate biti ljubazni i nasmiješeni cijelo vrijeme, također morate odgovarati na glupa pitanja.

Koliko putnici mogu biti zahtjevni, bizarni i glupi, pokazuje anketa provedena nad 3.000 stjuardesa zračne kompanije "Virgin Atlantic". Ne znamo smijati li se na njihove doživljaje ili se dobro zamisliti.

Jedno od najčešćih glupih pitanja koje su putnici postavili je molba da osoblje otvori prozor. Nije rijetkost da su putnici zatražili da ih se uputi gdje je u zrakoplovu tuš kabina. A veze očito rade svugdje na svijetu. Mnogo putnika u želji da se premjesti u bolju klasu ili dobije obrok besplatno, poziva na nekog pilota ili stjuardesu.




Na letu za Los Angeles žena je rezervirala takozvani "višu poslovnu klasu". Zaposlenici su objasnili kako je nosila kratku pink majicu i zelenu minicu. Pored nje je bila Barbie lutka koja je bila odjevena u isti outfit. Putnica je zavezala sigurnosni pojas sebi i svojoj lutki, te zatražila dodatnu šalicu čaja za svoju "suputnicu".

Stjuardesa Gemma je pak imala iskustvo s roditeljima koji su se htjeli malo odmoriti od svoje djece. Na putu za Orlando bilo je prisutno mnogo obitelj s djecom, a jedna žena ju je zapitala kad će djecu odvesti u igraonicu kako bi napokon u miru popila svoje piće.

Stjuard Jay prepričao je anegdotu u kojoj je na letu za New York jedan putnik zamolio da pilot napokon učini nešto protiv turbulencija.

Stjuard James je na letu za Nairobi imaju neugodno iskustvo. Putnik ga je pozvao i zamolio da mu pronađe stakleno oko koje mu je tokom spavanja ispalo. James i njegove kolege su na sve četiri pretražili zrakoplov, no stakleno oko nažalost nije pronađeno.

Čini se da je McDonald's popularan i u zraku. Stjuardesa Lucy je u smijehu prepričala kako je majka za svoju djecu naručila Big Mac i porciju pomfrita, a Lucy joj je morala objasniti da na letu nažalost ne može naručiti iz McDonald's-a.

Stjuardesa Maria je kao najčudnije iskustvo navela molbu starijeg gospodina u "višoj klasi" koji je isprva zatražio sredstvo za spavanje. Kako oni nažalost ne drže takve lijekove na letu, zamolio je da pilot nešto učini protiv buke. Na njeno pitanje na koju buku misli, on je objasnio na onu vani, misleći pri tome na turbine zrakoplova. Stjuardesa mu je samo ljubazno objasnila kako to ne mogu napraviti jer im je motor potreban kako bi ostali u zraku.

Ovo su iskustva samo jedne avio kompanije. Tko zna što ostatak njihovih kolega diljem svijeta doživljava svaki dan.

M.D.

izvor